Politica de Confidențialitate
Actualizat la 15 iulie 2025
Confidențialitatea și protecția datelor tale personale reprezintă o prioritate pentru noi.
Ne angajăm să respectăm toate reglementările privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Această Politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale atunci când folosești serviciile AstroCodex.
1. Operatorul de date
EduTech Online SRL, prin brandul AstroCodex (denumirea comercială astro-codex.com), în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează informațiile tale în conformitate cu legislația aplicabilă.
1.2. Descrierea serviciilor
AstroCodex oferă o gamă de produse digitale personalizate, inclusiv:
➤ rapoarte numerologice
➤ rapoarte astrologice
➤ rapoarte personalizate pentru copii
➤ rapoarte de compatibilitate
➤ analize energetice și emoționale
➤ ebook-uri și materiale digitale
➤ interpretări simbolice și intuitive
1.3. Livrarea produselor digitale
➤ Livrare prin email în format PDF
➤ 24–72 ore de la finalizarea comenzii
➤ Termenul poate fi extins în perioade aglomerate
➤ Livrarea necesită completarea corectă a datelor
1.4. Politica de rambursare
Având în vedere natura digitală și personalizată a produselor, nu se acordă rambursări după livrare.
Excepții:
➤ nedelivrare în termen
➤ erori tehnice majore
➤ comandă dublă
➤ fișier deteriorat / incomplet
1.5. Proprietate intelectuală
Conținutul rapoartelor este destinat exclusiv uzului personal.
Este interzis: copierea, redistribuirea, publicarea sau comercializarea lor fără acordul scris al EduTech Online SRL.
1.6. Limitarea responsabilității
Rapoartele oferă o perspectivă simbolică, introspectivă și nu reprezintă:
➤ diagnostic medical
➤ evaluare psihologică
➤ sfat juridic
➤ consiliere financiară
Utilizatorul își asumă responsabilitatea pentru modul în care folosește informațiile.
1.7. Modificări ale termenilor
EduTech Online SRL poate actualiza acești termeni.
Modificările se aplică de la data publicării pe site.
2. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
2.1. Date colectate
➤ nume, email, data/ora/locul nașterii, răspunsuri la chestionare
➤ date de plată (procesate securizat; nu stocăm date de card)
➤ date tehnice: IP, cookie-uri, comportament de navigare
➤ date pentru marketing (cu acordul utilizatorului)
2.2. Scopul prelucrării
➤ generarea rapoartelor personalizate
➤ comunicare legată de comandă
➤ facturare
➤ îmbunătățirea serviciilor
➤ analiză trafic (Google Analytics, Clarity)
➤ remarketing (Facebook, TikTok, Google Ads – doar cu consimțământ)
2.3. Temeiul legal GDPR
➤ executarea contractului
➤ consimțământ
➤ interes legitim
➤ obligație legală
2.4. Destinatari / Împuterniciți
Datele pot fi transmise către:
➤ GoHighLevel (platformă CRM & email)
➤ procesatori de plăți
➤ Google, Meta, TikTok (marketing și analiză)
➤ furnizori hosting și mentenanță
➤ autorități, dacă legea impune
2.5. Transfer internațional
Datele pot fi transferate în afara UE conform Clauzelor Contractuale Standard (art. 46 GDPR).
2.6. Perioada de stocare
➤ date pentru rapoarte: 12 luni
➤ date fiscale: 5 ani
➤ date marketing: până la retragerea consimțământului
➤ cookies: conform Politicii de Cookie-uri
2.7. Drepturile tale GDPR
➤ dreptul de acces
➤ rectificare
➤ ștergere („dreptul de a fi uitat”)
➤ opoziție
➤ restricționare
➤ portabilitate
➤ plângere la ANSPDCP
Contact pentru exercitarea drepturilor: [email protected]
3. POLITICA DE COOKIE-URI
Această Politică de Cookie-uri explică modul în care site-ul astro-codex.com, operat de EduTech Online SRL, utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a-ți oferi o experiență optimă, pentru analiză, securitate și publicitate personalizată.
Prin utilizarea site-ului, poți accepta sau refuza diferite categorii de cookie-uri. Poți modifica oricând setările tale.
3.1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un site. Ele ajută site-ul să funcționeze corect, să rețină preferințele tale, să analizeze traficul și să afișeze reclame relevante.
3.2. Tipurile de cookie-uri pe care le folosim
Site-ul AstroCodex utilizează următoarele categorii de cookie-uri:
⭐ Cookie-uri Necesare (esențiale)
Aceste cookie-uri permit funcționarea de bază a site-ului, incluzând:
➤ funcționarea formularelor
➤ procesarea comenzilor
➤ securitatea site-ului
➤ acccesul la pagini protejate
Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate.
Exemple:
GHL session cookies
Cloudflare security cookies
⭐ Cookie-uri Funcționale
Acestea îmbunătățesc experiența ta, cum ar fi memorarea preferințelor.
Exemple:
Preferințe limbă
Setări interfață
⭐ Cookie-uri Analitice
Folosim cookie-uri pentru a înțelege cum utilizezi site-ul și pentru a îmbunătăți performanța.
Instrumente utilizate:
➤ Google Analytics (GA4)
➤ Microsoft Clarity
➤ GHL Analytics
Aceste cookie-uri colectează:
pagini vizitate
durata sesiunii
tipul dispozitivului
comportament de navigare
Aceste date sunt anonimizate.
⭐ Cookie-uri de Performanță
Măsoară viteza, erorile și funcționarea tehnică.
Exemple:
➤ Google PageSpeed tracking
➤ Clarity performance scripts
⭐ Cookie-uri de Marketing (publicitate)
Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a afișa reclame relevante, pe baza comportamentului tău online.
Instrumente utilizate:
➤ Facebook Pixel
➤ TikTok Pixel
➤ Google Ads Conversion Tracking
➤ GHL Tracking Script pentru remarketing
Aceste cookie-uri sunt activate doar cu consimțământul tău explicit.
3.3 Controlul utilizatorului asupra cookie-urilor
Pe site-ul nostru poți:
✔ Accepta toate cookie-urile
✔ Accepta doar cookie-urile esențiale
✔ Personaliza preferințele tale
✔ Retrage consimțământul oricând
Poți controla cookie-urile și din browser:
Ștergere cookie-uri
Blocare cookie-uri terțe
Modul incognito
3.4. Transferul datelor către terți
Datele colectate prin cookie-uri pot fi transmise către:
➤ Google LLC (Analytics, Ads)
➤ Meta Platforms (Facebook Pixel)
➤ TikTok Technology Ltd (TikTok Pixel)
➤ Microsoft (Clarity)
➤ GoHighLevel LLC (tracking & CRM)
Transferurile internaționale sunt realizate conform art. 46 GDPR – Clauze Contractuale Standard.
3.5. Durata de stocare a cookie-urilor
Depinde de tipul cookie-ului:
esențiale: sesiune – 1 an
analitice: 1–24 luni
marketing: 3–6 luni
funcționale: 1 an
Detalii pot fi accesate în lista de cookie-uri din banner.
4. DISCLAIMER COMERCIAL
➤ Nu oferim consiliere medicală, psihologică, juridică sau financiară.
➤ Rapoartele sunt interpretări simbolice, intuitive și introspective.
➤ Nu garantăm rezultate specifice.
➤ Utilizatorul își asumă responsabilitatea pentru modul de folosire a informațiilor.
5. DISCLAIMER SPECIAL PENTRU RAPOARTELE COPIILOR
Prin furnizarea datelor copilului, confirmi că ai dreptul legal de a le transmite și accepți prelucrarea lor în scopul generării raportului personalizat.
Rapoartele pentru copii nu reprezintă evaluări clinice sau psihologice.
6. POLITICA DE LIVRARE ȘI RAMBURSARE
➤ Produsele sunt digitale și personalizate.
➤ Livrare prin email în 24–72h.
➤ Fără rambursare după livrare.
Excepții:
➤ nedelivrare;
➤ erori tehnice;
➤ comandă dublă;
➤ fișier deteriorat.
7. NOTA GDPR PENTRU FORMULARE
Prin completarea oricărui formular de pe site, îți exprimi acordul pentru prelucrarea datelor în scopul livrării produsului sau serviciului solicitat.
Pentru marketing:
Doresc să primesc emailuri cu resurse și oferte personalizate. (checkbox opțional)
8. CONTACT LEGAL
Pentru întrebări legate de date personale sau documente legale:
📧 [email protected]
9. Modificări ale politicii
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate. Te vom informa despre orice schimbare relevantă, prin email sau notificare pe site.
Contact:
Pentru întrebări legate de această politică, scrie-ne la:
📧 [email protected]